Когда у человека снижается работоспособность, начинается апатия, ощущается беспрерывная усталость и чувство безразличия к окружающему миру, — значит его постигло эмоциональное выгорание. Это выработанный организмом механизм психологической защиты. Что делать, если эмоциональное выгорание застало Вас на работе и как можно избежать такой ситуации? Давайте разбираться!
Признаки эмоционального выгорания
Существует три основные группы, на которые специалисты условно делят все признаки выгорания. Это:
- физиологические;
- психологические;
- социально-поведенческие.
Эмоциональное истощение включает в себя определенную долю всех трех компонентов.
Физиологические признаки могут проявляться следующим образом:
- Развиваются психосоматические расстройства — бессонница, проблемы с сосудами, с системой пищеварения, могут появляться язвы на теле.
- Стресс синдромы эмоционального выгорания — это головные боли, тошнота, постоянная усталость, мышечное перенапряжение или напряжение во всем теле, упадок сил.
- Появляются физические реакции на стресс — одышка, учащается сердечный ритм, повышается кровяное давление.
Психологические симптомы — это чувство гнева, фрустрации, депрессии. На этой стадии нарушаются двигательные, познавательные функции организма, внимание становится рассеянным, появляется чувство беспомощности.
Социально-поведенческие симптомы проявляются в снижении работоспособности. Также человек начинает много курить, пить кофе огромными дозами, злоупотреблять алкоголем.
В ситуации, когда выявлен синдром эмоционального выгорания лучше всего дать организму отдохнуть. Если игнорировать симптомы — состояние может ухудшится.
Эмоциональное выгорание — три шага навстречу
Стадии, которые проходит человек, до того, как окунуться в состояние полного выгорания:
- Напряжение.
- Сопротивление.
- Истощение.
Первая стадия возникает как ответ на стрессовое состояние. В эту фазу человек ощущает эмоциональный предел, — своеобразный тупик. Все проблемы кажутся нерешаемыми, а желание действовать пропадает. Фаза напряжения — это период отчаяния и неудовлетворенности жизнью. Чувство ответственности и повышенная совестливость, профессиональная деятельность, темп жизни могут легко усугубить ситуацию с эмоциональным состоянием человека.
Вышеперечисленные факторы усиливают напряжение, провоцируя психологическую защиту на подсознании. Если вовремя не остановится — начинает прогрессировать фаза сопротивления. Для нее характерны симптомы: неестественного реагирования, эмоциональной дезориентации, экономии эмоций и невыполнение профессионально поставленных задач.
Последняя стадия выгорания — моральное истощение. В этот момент у человека возникает эмоциональный дефицит и склонность к депрессивному состоянию.
Профилактика эмоционального выгорания
Чтобы не стать жертвой своей своего подсознания и нервной системы, быть всегда в тонусе — важно своевременно проводить профилактику против любых выгораний. Для этого необходимо:
- Рабочие моменты и проблемы оставлять на работе.
- Регулярно заниматься спортом.
- Уделять время себе, давать организму отдохнуть от рабочего дня. Можно почитать книгу, посмотреть фильм, сходить в салон красоты или просто прогуляться в парке.
Профилактика синдрома эмоционального выгорания также подразумевает прием витаминов или ноотропных препаратов, например, растительных ноотропов: прамирацетам, оксирацетам, таурин, гидрокситриптофан, йохимбин, экстракт зверобоя, женьшеня, гинкго билоба.
