Многие эксперты сегодня начинают склоняться к идее о том, что коэффициент эмоционального интеллекта (EQ) может быть гораздо важнее, чем показатель IQ. Анализ информации об эмоциональном интеллекте — это определенно лучший способ предсказания будущих успехов человека, качества его отношений и уровня общей удовлетворенности жизнью.
Если объяснять данный термин доступным языком, то под ним обычно подразумевается уровень нашей способности:
- распознавать и понимать эмоции и реакции (самосознание);
- управлять, контролировать и корректировать эмоции, настроение и реакции (самоуправление);
- использовать эмоции для того, чтобы мотивировать себя на принятие необходимых мер и обязанностей, следование и работу над достижением поставленных целей (мотивация);
- распознавать чувства окружающих, понимать их эмоции и использовать это понимание для более эффективного взаимодействия с другими людьми (сочувствие);
- налаживать отношения и общаться с другими людьми в различных социальных ситуациях, вести переговоры при возникновении конфликтов и эффективно работать в команде (социальные навыки).
Эмоциональный интеллект важен для сбалансированного образа жизни
Если вы считаете, что EQ имеет значение лишь для тех, кто должен постоянно взаимодействовать и налаживать контакты с другими людьми, то вам стоит пересмотреть свои взгляды. Эмоциональный интеллект — это ваш путь к сбалансированной жизни. Он играет ключевую роль буквально в каждой жизненной сфере.
1. Физическое здоровье. Способность заботиться о своем теле и справляться со стрессом, оказывающим огромный эффект на ваше общее самочувствие, сильно привязана к эмоциональному интеллекту. Только осознавая свое эмоциональное состояние и вовремя реагируя на возникающие проблемы, вы можете справляться со стрессовыми ситуациями и сохранять здоровье.
2. Психическое здоровье. Эмоциональный интеллект влияет на ваше отношение к жизни и мировоззрение. Он может помочь вам избавиться от тревоги, избежать депрессии и перепадов настроения. Высокий уровень EQ напрямую коррелирует с позитивным настроем и счастливым отношением к жизни.
3. Отношения. Благодаря лучшему пониманию эмоций и успешному управлению ими, вы можете более эффективно и конструктивно выражать свои чувства. Это также помогает лучше взаимодействовать с теми, с кем вы в данный момент находитесь в отношениях. Понимание нужд, чувств и реакций тех, о ком мы заботимся, позволяет строить более сильные и полноценные отношения.
4. Разрешение конфликтов. Когда мы можем распознавать эмоции людей и сопереживать их точке зрения, гораздо легче находить эффективные способы устранения конфликтных ситуаций, а, возможно, и вовсе избегать их. Люди лучше ведут переговоры, когда грамотно используют свою природную способность понимать потребности и желания других. Легче дать людям то, чего они хотят, когда вы точно знаете, в чем именно заключаются их желания.
5. Успех. Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает нам поддерживать более сильную внутреннюю мотивацию, что позволяет бороться с прокрастинацией, повышать самооценку и улучшать способность концентрироваться на важных целях. Мотивация необходима нам для создания лучшей сети социальной поддержки, преодоления неудач и упорного движения к желаемым результатам. Наша способность отказываться от мгновенных удовольствий ради значимых долгосрочных целей напрямую влияет на наши достижения и успехи.
6. Лидерство. Способность понимать и находить факторы, мотивирующие других, взаимодействовать с окружающими в позитивной манере и налаживать прочные связи с людьми в рамках рабочего пространства неизбежно превращает людей с более развитым эмоциональным интеллектом в успешных лидеров. Эффективный руководитель может распознавать потребности членов своей команды и удовлетворять их таким образом, чтобы мотивировать и вдохновлять сотрудников, повышая при этом общую продуктивность и качество рабочего процесса. Эмоционально подкованный и интеллектуально развитый лидер способен создавать более сильные команды, в стратегических целях используя эмоциональное разнообразие членов своего коллектива для достижения максимального результата.
Как развить EQ?
Эмоциональный интеллект не является врожденным качеством, существует множество способов взять свои эмоции под контроль. Никогда не поздно научиться чему-нибудь новому. Неважно, сколько вам сейчас лет, вы всегда можете заняться повышением своего EQ, прожить оставшуюся жизнь лучше и счастливее.
1. Наблюдайте за своими чувствами
Мы легко теряем контакт со своими эмоциями, когда слишком заняты беспокойством о текущих задач и будущих планах, а также поиском способов сделать нашу жизнь лучше. Вместо того чтобы проявлять реальную заботу о своем эмоциональном состоянии, мы предпочитаем игнорировать большую часть испытываемых нами чувств. Мы не осознаем, что подавление эмоций только ухудшает общую ситуацию.
Когда мы остро реагируем на что-либо, это может сигнализировать о том, что у нас есть серьезные нерешенные проблемы. В следующий раз, когда вам захочется испытать негативные эмоции, постарайтесь успокоиться и обдумать причины подобного поведения. Сделайте глубокий вдох и для самого себя опишите испытываемые вами в той или иной ситуации чувства, а затем составьте список возможных причин, объясняющих подобные реакции. Лучше, если вы опишите все это на бумаге. Так вам будет легче определить триггеры, вызывающие негативные эмоции, и разработать эффективную стратегию для борьбы с каждым из них.
2. Учитесь отвечать, а не реагировать
Реакция — это бессознательный процесс, сопровождающийся необдуманным поведением или слишком эмоциональным выражением чувств. Ответ — это сознательный процесс, включающий проявление внимания к своим чувствам и обдуманное принятие решений о том, как вести себя в тех или иных обстоятельствах. Когда вы хорошо разбираетесь в собственных эмоциональных триггерах, то можете заранее продумать свое поведение в различных ситуациях.
Например, если вы знаете, что начинаете злиться и препираться с коллегами, когда чувствуете себя слишком напряженным и уставшим во время тяжелых рабочих проектов, подумайте о том, как вы будете действовать в такой ситуации в будущем. Может, вы заранее сообщите коллегам, что из-за накопившегося стресса вам необходимо побыть в одиночестве и самостоятельно справиться с частью задач. Или, ощущая грядущий эмоциональный срыв, вы на несколько минут возьмете паузу, чтобы привести мысли и эмоции в порядок.
3. Всегда оставайтесь скромным
Когда вы постоянно уверены, что буквально во всем превосходите окружающих, то очень сложно заметить свои собственные ошибки. К тому же такая модель поведения, вероятно, приведет к тому, что вы будете слишком эмоционально реагировать на любые вещи, не соответствующие вашим ожиданиям.
Попробуйте взглянуть на одну и ту же проблему с различных углов. Вместо того чтобы осуждать кого-то или что-то, поставьте себя на его место, попытайтесь мыслить и чувствовать так же, как и другой человек. Поступили бы вы аналогичным образом или испытали подобные эмоции? Так вы сможете лучше понять мысли других людей и их эмоциональное состояние. К тому же вы наверняка извлечете из этого опыта что-нибудь новое для себя, поймете, как справляться с проблемами, оказавших в таких же обстоятельствах.
Будьте достаточно скромными для понимания того, что вы не лучше остальных, но в то же время достаточно мудрыми для осознания того, что вы уникальны и отличаетесь от других.
